• Wie ist der Ablauf, wenn ich über den Einkaufsverband abrechnen will?

    Hier bitten wir Sie mit einem Einkaufsverband in Kontakt zu treten und eine Mitgliedschaft anzufordern. Wir erhalten dann von dort die nötigen Daten um dies bei uns anzubinden und künftig abzurechnen. 

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  • Welche Rechnungsdruckschlüssel gibt es?

    Sie können Ihre Rechnung pro Auftraggeber (POS) erhalten, dies ist unsere Empfehlung und unser Standardversand. Als Alternative können wir die Rechnungen pro Auftrag oder pro Lieferschein generieren. 

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  • Wie kann ich den Rechnungsversand per Mail aktivieren?

    Eine E-Mail an den CSS mit dem Wunsch die Rechnung nicht mehr postalisch sondern per PDF in einer E-Mail zu erhalten bzw. ein Eintrag über das Business Partner Portal. Hinweis: Dies gilt nicht, wenn Sie die Rechnungen über EDI per INVOIC elektronisch erhalten oder über einen Einkaufsverband abrechnen. 

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  • Wie kann ich meine Kontaktdaten aktualisieren?

    Über die Stammdaten-Funktion im Business Partner Portal können Sie jegliche E-Mail-Adressen ändern, eintragen oder deaktivieren. 

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  • Wie kann ich Adressänderungen durchführen?

    Adressen Ihres POS oder Ihrer Rechnungsanschrift bedarf einer Vertragsänderung und somit bitten wir Sie, sich bei Ihrem zuständigen Sales Manager im Showroom zu melden. Hier erhalten Sie Unterstützung beim ausfüllen unseres Neukundenformulars. Dies benötigen wir um die Stammdatenänderungen aktualisieren zu können. Zusätzliche Lieferanschriften können Sie hingegen direkt per Mail an den CSS melden. 

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